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中国人民政治协商会议平湖市委员会
(   )
提    案
    案由: 关于建立政策查询一体化体系统,促进最多跑一次改革的建议
领衔提案人 通讯地址 邮编 联系电话
(联系人)
 朱卫康  平湖市福臻路498弄2幢平湖市农产品展销配送有限公司  314200  13906731663
附议提案人 通讯地址 邮编 联系电话
 周叶良  平湖市胜利路380号2号楼5楼  314200  13806721239
 费加仁  平湖市环北二路608号  314200  13736858111
 齐正旺  农经局  四  13575324378
       
       
主办单位  政务服务和数据资源管理办公室     
会办单位  司法局      经信局    
提案相关
情况
建议
承办单位
建议    (单位)办理

 

内容:

随着“最多跑一次”改革与“三服务”深度融合,各级政府坚持以人民为中心,激发出来的热情和干劲转化为深化改革的强劲动力,围绕“跑一次是底线、一次不用跑是常态、跑多次是例外”的目标全力推进。但由于政府各部门出台各项政策繁多、条目门槛不一,出现了市民或企业需要信息获取不及时、政策把握不充分、“对号入座”难度大、获取政策成本高的难题。这种现象违背了政府“最多跑一次”改革的初衷,影响了创新发展的积极性。主要问题有:

一、信息分散更新不及时。我市现行的政府网站基本实现一体化,但仍有少数的单位如教育局等部门继续使用自建网站,各部门发布政策在各自的公告公示栏中,但随着时间推移,公告公示栏中数据量增加,这些信息就很难查询,如查询新居民事务局网站中,无法查询到《2019年平湖市新居民积分制管理指标体系》,仅《平湖市新居民积分制管理办法》。

二、信息量少,政策解释信息缺失。很多政策出台后,亟需配套一系列的解读文件,不仅出现在各大网站上,更应该在政府单位公示公告栏中,图文并茂的解读文件,让民众和企业减少反复咨询,也可以提高政府执行效率。很多政策出台链接了其他的政策,如新居民子女读书问题,其政策直接与新居民积分有关,在教育系统网站公示中查询不到与积分政策有关的文件。

建议由市政务数据办牵头各部门,建立集政策发布、查阅、公示等功能于一体的产业扶持政策信息平台。

一、建立统一系统。结合最多跑一次平台,将涉及经济发展的工业、农业、服务业、建筑业、文化产业、科技、环保、教育、医疗等各个大类产业政策“一网打尽”,建设集约化平台,统一调度资源和数据,打破部门壁垒、“信息孤岛”和“数据烟囱”,实现后台集成高效、前台简约灵敏。

二、推进掌上办、智能办。出台政务服务指尖行动计划,通过小程序、移动客户端等,推进政务服务应用在移动端办理。开发智能搜索引擎、语音搜索、图像搜索等功能,精准感知用户需求,智能展现集政策文件、政策解读、办事入口和咨询问答等服务于一体的完整场景,实现即搜即用、一键获取。

三、建设网上政民互动入口。整合各级各类互动交流入口,集中接收企业群众网上咨询、建议、投诉等,统一提供留言评论、在线访谈、征集调查等功能。实现统一入口、统一调度、实时转办、限时办结、统一反馈、全程跟踪。



 

单位名称:   政务服务和数据资源管理办公室
办理状态: 采纳情况: 落实情况:
沟通方式:
办理方式:
政务服务和数据资源管理办公室  办理意见正文:

 

提案人:   朱卫康
对办理答复反馈: 对办理结果反馈:
朱卫康  反馈意见正文